Centre d'aide Popi !

Trouvez rapidement les réponses à vos questions et obtenez l'aide dont vous avez besoin.

Questions fréquentes

Comment ajouter des amis dans Popi ! ?
Pour ajouter des amis, vous pouvez utiliser la fonction de recherche par pseudo ou accéder à votre annuaire de contacts. Allez dans l'onglet "Ajouter des amis" et tapez le pseudo de votre ami ou utilisez l'annuaire pour voir qui parmi vos contacts utilise déjà Popi !.
Comment personnaliser mes messages de pop ?
Pour personnaliser vos messages, allez dans les paramètres de l'app et sélectionnez "Personnaliser la Pop". Vous pourrez alors modifier le message par défaut qui sera envoyé avec vos pops. Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs premium.
Comment fonctionne le système de points ?
Le système de points vous permet de gagner des points en envoyant et recevant des pops. Vous gagnez 10 points pour chaque pop envoyé et 20 points pour chaque pop reçu. Ces points vous permettent de monter en niveau et débloquer des achievements.
Comment activer les fonctionnalités premium ?
Les fonctionnalités premium peuvent être activées via un abonnement mensuel ou annuel. Vous pouvez également utiliser des codes promo pour obtenir un accès temporaire aux fonctionnalités premium. Allez dans les paramètres pour accéder aux options premium.
Comment changer la langue de l'application ?
Pour changer la langue, allez dans les paramètres de l'app et sélectionnez "Langue". Popi ! est disponible en français, anglais et chinois. La langue sera automatiquement détectée lors de votre première connexion.
Comment gérer les notifications ?
Vous pouvez gérer vos notifications dans les paramètres de l'app. Vous pouvez activer ou désactiver les notifications pour les pops reçus, les demandes d'ami et les achievements débloqués. Les notifications peuvent également être gérées dans les paramètres de votre appareil.
Comment supprimer un ami ?
Pour supprimer un ami, allez sur la page d'accueil, trouvez l'ami dans votre liste de contacts, appuyez longuement sur son nom et sélectionnez "Supprimer". Cette action est irréversible et supprimera définitivement l'ami de votre liste.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Si vous utilisez l'authentification Google, vous devrez réinitialiser votre mot de passe Google. Si vous avez oublié vos identifiants, contactez-nous directement pour obtenir de l'aide.

Guide d'utilisation

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Première connexion

Lors de votre première connexion, vous devrez créer votre profil en choisissant un pseudo unique et un avatar. Vous pourrez également personnaliser votre profil plus tard dans les paramètres.

👥

Ajouter des amis

Utilisez la recherche par pseudo ou votre annuaire de contacts pour ajouter des amis. Une fois ajoutés, vous pourrez leur envoyer des pops et voir leur activité.

💝

Envoyer des pops

Appuyez sur le bouton pop à côté du nom de votre ami pour lui envoyer un message d'affection. Vous pouvez envoyer un pop toutes les 12 heures (ou 2 heures en premium).

🏆

Gagner des points

Envoyez et recevez des pops pour gagner des points et monter en niveau. Débloquez des achievements en atteignant certains objectifs.

⚙️

Personnaliser l'app

Allez dans les paramètres pour personnaliser vos messages, changer la langue, gérer les notifications et accéder aux fonctionnalités premium.

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Voir vos statistiques

Consultez vos statistiques dans l'onglet dédié pour voir vos points, vos achievements débloqués et votre progression dans l'app.

Besoin d'aide ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, n'hésitez pas à nous contacter directement.

cyrille.varin@live.fr

Nous répondons généralement dans les 24 heures.